Wasz dział IT
z Wrocławia.
Jesteśmy z Wrocławia (ul. Stanisławowska 47) i obsługujemy tutejsze firmy — helpdesk, serwery, sieci, bezpieczeństwo i DevOps. Wsparcie zdalne na co dzień, dojazd na miejsce, gdy trzeba dotknąć sprzętu.
Zdalnie zrobimy 90% pracy. Po pozostałe 10% przyjedziemy
Większość spraw IT da się rozwiązać przez bezpieczne połączenie, bez ruszania się z miejsca. Ale wymiana sprzętu, nowe biuro czy awaria sieci, której nie widać przez VPN, wymagają kogoś na miejscu. Z Wrocławia jesteśmy u Was tego samego dnia — nie czekacie na technika z drugiego końca Polski.
Czym się zajmujemy dla wrocławskich firm
Helpdesk i wsparcie
Pomoc pracownikom zdalnie i z dojazdem po Wrocławiu i okolicy. Jeden numer i adres do zgłoszeń.
Helpdesk →Serwery i systemy
Administracja serwerami, kontami i uprawnieniami. Aktualizacje i kopie zapasowe pod kontrolą.
Administracja systemami →Sieci i bezpieczeństwo
Sieć biurowa, firewall, VPN i ochrona danych przed ransomware. Zgodność z NIS2.
Sieci i bezpieczeństwo →Firma technologiczna? Mamy też osobny dział DevOps i chmury — Kubernetes, CI/CD i infrastruktura, też po polsku, też z Wrocławia.
Nie tylko Wrocław — Dolny Śląsk i Opolszczyzna
Z dojazdem obsługujemy też firmy poza Wrocławiem. Mniejsze miejscowości — Strzelin, Oławę, Brzeg, Grodków czy Niemodlin — obsługujemy w ramach okolicy, a dla większych miast mamy osobne strony.
Opole
Obsługa IT w Opolu i powiecie opolskim — część zespołu jest z Opolszczyzny.
IT w Opolu →Wałbrzych
Firmy produkcyjne i biura, także ze strefy ekonomicznej — z naciskiem na ciągłość.
IT w Wałbrzychu →Nysa
Małe i średnie firmy z Nysy i powiatu nyskiego — wsparcie w rozmiarze firmy.
IT w Nysie →Najczęstsze pytania o obsługę IT we Wrocławiu
Obsługujecie firmy spoza samego Wrocławia?
Wrocław i okolice obsługujemy z dojazdem na miejsce, całą Polskę zdalnie. W praktyce większość spraw rozwiązujemy zdalnie w kilkanaście minut — na miejscu jesteśmy wtedy, gdy trzeba dotknąć sprzętu.
Mamy już jednego informatyka. Da się to połączyć?
Często właśnie tak działamy: Wasz człowiek od bieżączki i kontaktu z pracownikami, my od specjalistycznych tematów (serwery, chmura, bezpieczeństwo) i zastępstw podczas urlopów czy chorób.
Jak szybko reagujecie na awarię?
Czas reakcji ustalamy w umowie (SLA). Dla zgłoszeń krytycznych liczony jest w godzinach, a nie dniach — a monitoring 24/7 często wyłapuje problem, zanim zauważą go pracownicy.
Gdzie macie biuro?
Przy ul. Stanisławowskiej 47 we Wrocławiu. Można wpaść na kawę i rozmowę o infrastrukturze, zanim cokolwiek podpiszemy.
Szukacie informatyka dla firmy we Wrocławiu?
Bezpłatna konsultacja — spotkajmy się u Was albo w naszym biurze przy Stanisławowskiej 47.
Darmowa konsultacja →